お支払いについて
代金引き換え【推奨】
代金引換手数料／¥0（弊社負担）
※お届け時に代金引換となりますので、プレゼントとして贈り先様直送の場合はご注意下さいませ。
銀行振込＜先振込＞
- 振込手数料／
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お客様負担
※入金確認がとれてからのお仕立てとさせていただいております。
お振込が遅れますと、それに伴い納期も遅れてしまいます。ご注意下さいませ。
振替用紙の郵送は致しておりません。
ご注文後、自動配信される確認メール後3営業日以内にお支払い合計金額とお振り込み先を改めて
メールにてお知らせします。
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普通 3902065 （株）ブレーンネットワーク |
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01240-0-9749 (株)ブレーンネットワーク |
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※通帳/カードを使用してATMからお支払いされる場合は、 下記のとおり入力下さい。 ・記号（6ケタ） 012400 ・番号（4ケタ） 9749 ・加入者名 カ）ブレーンネットワーク |
クレジットカード決済【必ずお読み下さい】
クレジットカード決済については安心の「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」を利用しております。弊社からの「クレジットお手続きのお願い」メールで決済手続きを行っていただき、決済は「発送手続き後」となっています。
※お仕立て券のご購入でメール便での配送をご希望の場合、クレジットカード決済はご利用頂けません。配送方法は、宅配便をお選びいただけますようお願いいたします。
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クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス |
◆利用いただけるカード
JCB／VISA／MasterCard／ダイナース／アメリカンエキスプレス／UC／クレディセゾン／イオンクレジット◆お支払い回数
| 分割払い | 購入した商品金額の支払回数を都度選択し、その回数に応じて月々支払うことができます。 ２回・３回・５回・６回・１０回・１２回・１５回・１８回・２０回・２４回払いからご選択いただけます。 |
| リボ払い | 購入した商品のご利用金額・件数に関わらず毎月指定した金額を支払う方法です。 |
◆クレジット決済の流れ
1.ご注文時「お支払い方法」にて、クレジット決済をご選択下さい。
2.ご注文後「自動配信メール」とは別に、合計金額を計算して、クレジットカード利用のためのご注文確認メールを送信致します。
3.お仕立て完了間近、お届け予定が確定しましたら、「クレジットお手続きのお願い」メールをお届けします。その後メールに記載のカード決済専用HPへログインして頂き、クレジットカードご利用手続きを行って下さい。
※Yahooメールをお使いの方は必ずこちらをご覧下さい。【Yahooメールをお使いの方へ】
※メール到着日を含めた「5日間以内」に手続きをお願いします。期限を過ぎますとクレジットカードでのお支払いができない場合があります。その場合は弊社にご連絡下さい。
4.ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールがクロネコヤマトから送信されます。※この時点ではまだ決済は確定していません 。
5.お仕立てが完了いたしましたら、発送をご連絡の上、商品をお届けします。
※この時点で決済が確定されます。
お届けについて
環境に配慮し、過剰包装を差し控えております。
メモリアルベアは、自然素材「メイズ」のかごに大切に寝かされ、ダンボール箱に入ってお届けしています。
ベストフレンドベアは、お引越しをしてきたかのように、オレンジ色の家の箱で届けられます。
箱は、内側のイラストもかわいいです。
●お届けについてお届けの目安は下記のケースから1ヶ月から2ヶ月程度の
期間をいただいております。
- １．お支払方法が代金引換のお客様は、ご注文後。
- ２．お支払方法が銀行振込のお客様は、ご入金確認後。
- ３．お支払方法がクレジットカード決済のお客様は、クレジット決済後。
- ご注意下さい!! クレジットお手続きのメールでクレジット決済を確定いただけない場合は、
お仕立てができませんので必ずお手続きください。 - ４．お仕立券でベアをご注文いただくお客様は、データ記入済お仕立て券が弊社に到着後。
ただし、メモリアルベア・ベストフレンドベアはひとつずつ手作りでお仕立てしているため
注文状況によって納期が変わってまいります。
詳しいお届け時期につきましては、こちらからご注文確認の連絡をさせて頂く際
改めてご案内させて頂きます。
- ・弊社指定の運送会社（ヤマト運輸・郵便局）にてお届け致します。
- ・発送の前には、弊社からご連絡致します。
尚、お客様による運送会社の指定はお受け兼ねます。ご理解下さいませ。
●お届け後は必ず1週間以内に中身をご確認下さい。
ギフトとしてお使いの方へ
●二重箱
プレゼント等でお求めの場合は、配送の際に箱が汚れたり、傷ついたりすることの
ないように、箱を二重にして（有料）お送りすることもできます。
※箱代210円（税込）を追加させて頂きます。
●のし
のしをご希望の方は、ご注文時にお申し付け下さい。
●メッセージカード
ベアと一緒に、お客様からのお手紙やメッセージカードなどを同封いたします。メッセージカードやお手紙などの同封をご希望されるお客様は、予めオペレーターにお伝え下さい。尚、メッセージカードやお手紙を弊社に送付いただく際は、「メッセージカード在中」と封筒にご記入いただき、ご注文受付確認後にお伝えした「お問い合わせ番号」もあわせてご記入下さい。
メッセージカード送付先
〒700-0821
岡山県岡山市北区中山下１丁目2-4 OS-2ビル 4Ｆ
株式会社 ブレーンネットワークＰ.Ｃ事業部
●お届けについて
お届けの目安は下記のケースから3営業日程度の期間をいただいております。
- １．お支払方法が代金引換のお客様は、ご注文後。
- ２．お支払方法が銀行振込のお客様は、ご入金確認後。
- ３．お支払方法がクレジットカード決済のお客様は、クレジット決済確定後。
- ※尚、ディスプレイケースは、仕上がり状況によってお待ちいただく事がございます。
ご理解いただけますようお願いいたします。
- ・弊社指定の運送会社（ヤマト運輸・郵便局）にてお届け致します。
- ・お仕立て券の場合は「宅配便」「メール便」をお選び頂けます。
- ・発送の前には、弊社からご連絡致します。
尚、お客様による運送会社の指定はお受け兼ねます。ご理解下さいませ。
●お届け後は必ず1週間以内に中身をご確認下さい。
返品・キャンセルについて
弊社の商品はお客様のご注文に応じてお仕立てする、完全オーダーとなっております。
恐れ入りますが、下記の場合を除き、お仕立てに入ってからのキャンセル、
お届け後の返品は、お受けいたしかねますので予めご了承ください。
- ・配送上の不備による商品に破損、欠品があった場合。
- ・当社の不手際により商品に破損、欠品等があった場合。
